❓ Časté otázky

Čau panda, čo tu predávaš?
Ahoj moj, mám tu pre teba kopec naložených vecí zo zahraničia 🌍, ktoré u nás len tak ľahko nenajdeš – t.j. nápoje 🥤, sladkosti 🍫, slané pochutiny, zero výrobky a pre ľudí čo radi točia ovocko a milujú náhody “ako my”, Mystery boxy 🎁!!

Pop*či, z kade dovážate tovar a aké máte značky?
Kámo, keďže milujeme cestovanie ✈️, tovar dovážame z kade si len zmyslíš 🌍… Primárne sú to ale krajiny Európy, Ameriky & Ázie 🌍. Čo sa týka značiek, máme zahraničný Top-sell ako napr. Monster Energy, Red bull, Oreo, Pringles… ale vieš čo, dávame priestor aj malým značkám, čo si myslíme, že sú zaujímavé a majú potenciál ✨.

Pfuu, no dobre. Už som stihol hodiť aj monster do košíka – slinku si mi normálne spravil. Ako u vás funguje doprava, platby & tieto chobotiny?
Úplne jednoducho, šéfe. Objednávku vieš zaplatiť cez Stripe (kartou vopred) 💳 alebo dobierkou 📦 – odporúčam ti ale použiť Stripe, mestíš potom ešte ďalšiu plechovku monstra do košíka. (nemusíš platiť ten 1,6€ poplatok za platbu dobierkou)
Čo sa dopravy týka, matroš ti dovezie Packeta kuriér 🚚. Pri zadaní objednávky si zvolíš, že kam ti to príde ✉️.

No a za koľko mi to akože príde?
Tovar expedujeme zo skladu v deň objednávky alebo nasledujúci deň (mimo víkendov) 📦. Dátum dodania je zvyčajne do 2-3 dní od objednania – záleží, ako rýchlo k tebe príde kuriér 🚚. Neboj nič, o každom kroku ťa informujeme cez SMS na tebou zadané číslo 📱, prípadne mail 📧, aby si bol stále informovaný.

Paráda, a čo ak mi príde poškodený alebo vadný kus?
V tom prípade je možné tovar reklamovať do 14 dní ⏳. Napíš nám sem na [email protected] a isto sa dohodneme. Neboj, nekúšeme a chceme aby si mal najviac pop*či experience z nákupu 💥.
Neodpovedali sme ti na otázku? Napíš nám – odpovedáme rýchlejšie ako nám trvá vypiť Monstera na EX! ⚡😄
